介绍

GA4提供了广泛的分析功能来分析内容。然而，由于有如此多的选择，很容易感到不知所措，或不知道从哪里开始你的内容分析之旅，往往导致 "分析瘫痪"。

内容分析提出了许多问题，如哪些方面要优先考虑，如何衡量内容的成功。存在各种方法，主要是因为每个网站有不同的目标。

尽管有这些差异，但有一些共同的问题、答案和重复的过程，普遍适用于内容分析。

下面是我们要讲的内容，以及逐步的例子：

• 什么是内容分析以及如何进行分析
• 先决条件
• 你如何分析你的内容表现
• 内容分析的实际例子
• 效率黑客
• 谷歌分析能否帮助内容构思

先决条件

目标、目的和关键绩效指标

你会惊讶地看到各组织对其数字目标的模糊性，甚至包括成熟的公司。为了有效分析直接影响公司的数据，你必须了解你的关键绩效指标（KPI）。

如果你不是一个决策者，你不负责创建公司的目的、目标和关键绩效指标，因为公司应该已经建立了这些指标。然而，你的经验在帮助建立这些方面是很有价值的，特别是对于小型项目或你需要的客户。

追踪

在确立了你的目标、目的和关键绩效指标之后，你就会清楚地知道要追踪什么。为了获得最佳效果，建议利用一个标签管理工具，如谷歌标签管理器，以跟踪从基本到高级的复杂互动。

预测

内容分析资源很少包括预测的概念，但在不知道你的方向的情况下生产内容会适得其反。了解各种指标的组合，如页面浏览量，对进一步分析至关重要。

虽然在预测结果时可以涉及统计学和回归分析，但它不一定要那么复杂。

通过简单地在电子表格中记录一个指标，如每月的浏览量、转换率或收入，你可以识别模式，预测平均数或目标数字，并确定必要的行动。

例如，如果你连续六个月每月收到800至1000个页面浏览量，你可以建立一个性能阈值并预测未来的结果。

例子：

• 我们的平均页面浏览量约为800-1000，因此，如果我们不实施任何新的措施，继续做下个月的工作，我们可以预计同样的页面浏览量范围。
• 如果我们的页面浏览量超过800至1000次，我们就表现过头了（让我们多做一些有效的事情）。
• 如果我们的成绩低于800分，我们就表现不佳（需要调查原因）。

你如何分析你的内容表现

内容分析可以通过许多方式，由不同的人进行，没有特定的格式。

尽管如此，还是可以按照以下步骤来检测趋势和模式、内容主题、转换机会，并实现更准确的数字。

注意：我们将花一些时间研究内容组，但所有描述的步骤和方法都适用于页面和屏幕报告以及登陆页面报告的任何主要维度。它们也适用于"探索"。

GA4内容分析步骤

以下是GA4中内容分析步骤的概述：

1. 日期范围
2. 内容分析概述（ABC模式）
3. 分割
4. 1. 转换
   2. 次要尺寸

这些步骤主要适用于这3份报告：

• 页面和屏幕
• 1. 内容组
  2. 页面标题
• 着陆页
• 探索

让我们通过一个真实世界的例子来仔细看看内容分析的步骤。

1.日期范围

在开始分析之前，重要的是要知道选择哪个日期范围。日期范围可以是基于用户转换的平均时间或你的营销活动的持续时间。这也可以是你的商业周期。

然而，准确地说，对于内容分析，我们看的是2种类型的日期范围，产生2种类型的定期数据：

1. 趋势数据
2. 历史数据

对于趋势数据来说，3个月是识别上升、下降或持平趋势的常见做法。

如果你开始收集数据，三个月的数据也是理想的时间。这是因为一般来说，第1和第2个月倾向于计划和跟踪实施，因此第3个月是之前努力的结果。在快节奏的互联网世界里，趋势分析在适应最新变化方面起着至关重要的作用。

就历史数据而言，1年足以确定季节性和长期以来最受欢迎的网页。在其他情况下，你可以使用6个月和一年以上的时间。

趋势分析和历史数据分析的一个重要观点是使用日期范围的比较。

你可以在所有标准的GA4报告中选择你的日期。进入左边的导航，选择报告。然后点击日期范围。

找到GA4日期范围选择器

选择你的日期范围，然后点击应用。我们选择了过去的90天。

选择一个日期范围

2.内容分析概述

分析任何内容，对你的内容在产生流量、参与度和转化率方面有多好有一个快速和大致的了解。

这个想法（从GA3中借来的）是将你的表格的指标分为三部分：**获取**，**行为**和转换。在进行分析时，这也是一种视觉帮助。下面的图片显示了这些分离的位置：

将报告分为ABC

获取：确定你的内容在知名度方面的表现，包括浏览量和带来的用户。对于GA4中的登陆页面报告，你将有 -会话，**用户**和新用户。

行为：确定用户如何与你的内容互动或参与。参与的定义可能因你的喜好而不同。为了进行快速分析，请分析平均参与时间和事件计数指标。我在这里包括了事件计数，因为这些互动不一定会导致转换，但仍然是用户兴趣的重要指标。

转换率：确定哪些页面对你的业务最重要（例如，购买、注册、你自己衡量知名度和参与度的方式，等等）。

ABC模型的想法是寻找趋势和模式。

无论你看哪一栏，试着看看那些突出的数字和那些不突出的数字。寻找具有类似数字的网页，以了解你的平均数，并注意那些高于或低于它们的数字，因为每一个都可能是一个转换的机会。

例如，浏览量高但转化率低的页面可能表明，用户的期望没有得到满足。这些页面需要进行调查，并对转换率进行优化（A/B测试可适用于此）。结合你的GA4的ABC。一定要确保问这2个问题：

1. 这有意义吗？
2. 那又怎样？

🚨注意："是否有意义 "的问题并不只有负面含义。一些帖子的排名高于预期，可能表明有新的内容机会让你的受众感兴趣。

你可以在页面和屏幕报告中的内容分析的第一阶段开始将ABC模型应用于内容组。

分割

虽然对我们的结果有一个大致的了解是很有帮助的，但必须注意的是，我们目前所处的汇总水平可能无法提供具体的细节，而这些细节可能会产生重大的影响。

较大的集合的问题是，结果（包括积极的和消极的）往往被归因于整个群体，而不是个别贡献者。

例如，你可能认为加拿大是你最有利可图的市场。但实际上，这是一个特定的城市，如密西沙加，你的大部分客户居住在那里。因此，试图对整个加拿大进行优化可能不会产生预期的结果。

为了更清楚地了解你的报告，这里有一些需要考虑的典型部分：

转换

次要尺寸

一些有用的次要维度：

人口统计学（年龄和性别）

**地理 **(城镇/城市、国家、地区)

平台/设备（设备类别、浏览器、操作系统等）。

**流量来源 **(会话来源/媒介)

让我们从内容组开始，看看这一切是如何运作的。

内容分析的实际例子

注意：我们从内容组开始，然而，同样的过程适用于页面和屏幕报告以及登陆页面报告的所有主要尺寸。

内容组

通过一开始将你的内容组织成不同的组，你可以获得一个全局的观点，并迅速确定哪些领域需要更详细的分析。通过内容分组，这个过程变得更容易，而不是手动分析每个页面。

让我们来看看一个数字营销博客，它涵盖了社交媒体、广告和SEO等主题。通过在谷歌分析4（GA4）内将这些主题组织成组，你可以很容易地分析每个组的表现。

然而，你必须对此进行设置。一种方法是使用谷歌标签管理器。

下面是一个快速的例子，说明你如何用Regex来做这件事。

通过使用Regex，一旦输入模式中的一个词在页面路径中找到匹配，它将返回其中一个输出。

因此，如果一个用户进入_wwww.example.com/how-to-do-seo/，_那么输出将是SEO，这将是我们的SEO内容分组。

在GTM中，我们使用以下配置创建了一个Regex Table变量：

在GTM中把内容分组配置为Regex变量

然后在你的标签配置中使用这个变量：

GA4标签配置中的内容分组

在字段名中，我们输入了content_group（这可以是你想要的任何东西）。

在Value中，选择我们之前创建的Regex Table变量。

一旦你保存了一切，那么你就成功地将数据发送到了GA4。这些数据在**调试视图中立即可用，但不在你的标准报告中。你必须等上一天才能进入你的标准报告。

有两个地方可以查看和分析你的内容分组数据：

1. 页面和屏幕
2. 探索

在报告中，进入 "参与"，然后**页面和屏幕**。

页和屏幕报告

点击主要维度的下拉箭头，选择内容组。

在页面和屏幕中点击下拉箭头

从下拉列表中选择内容组。

选择内容组作为一个维度

现在，你可以使用该表的指标来分析你的数据了。

GA4中的内容组报告

我们能从我们的内容组中学到什么？

🚨注意：这个数据只用于演示，让你熟悉内容分析时的思维过程。

使用我们的ABC，我们看到SEO内容组在浏览量方面是最受欢迎的（96001次浏览）。它也是最吸引人的内容，因为用户在我们的SEO页面上平均花了1米14的时间（大多数是20到30秒左右）。

也就是说，你会认为一个在吸引用户方面如此成功的内容组会导致许多转换，但事实并非如此（在我们的例子中只有62个转换）。

SEO内容只产生了62个转换，这比社交媒体低得多，社交媒体的浏览量几乎少了10倍（10438），参与度少了5倍（用户平均只花26秒）。

然而，尽管用户在我们的社交媒体页面上平均只花了26秒，但转换率却非常高，有599次转换。这怎么可能呢？

最后，我们的广告在浏览量方面相当低。与社交媒体相比，用户对这些内容的参与度更高，但广告内容根本没有转化。

我们如何解释这些结果？

让我们使用前面提到的问题，并在这个场景中应用它们：

1.这是否有意义？

让我们来看看这种奇怪的社交媒体案例：用户转换率最高，但页面浏览量低，参与度最低。

经过调查，我们发现社交媒体的受众已经通过在Facebook等平台上的曝光熟悉了该网站的产品和服务。

因此，当他们到达网站时，他们的注意力主要集中在注册上，而不是参与内容。

2.那又怎样？

对于广告内容组，我们可以增加内容生产量。另一方面，也可以像往常一样，让它保持现状。

说到广告内容，网站绝对可以使用更多这样的内容。其参与度高于其他内容组（除了SEO）。除了创建更多关于广告的帖子外，我们还可以向社会媒体受众推广这些页面，因为事实证明它们的转换率很高...

记住在你的分析中经常使用这两个问题。

我们可以继续探索，进一步剖析数据，将对你的业务影响最大的因素列为优先事项。

为此，我们将看一下转换率。

转换

为了取得有利可图的结果，最好是把重点放在转换率上。

转换是你希望你的用户采取的所有行动，这些行动与你的目标有关。关于转换的好处是，你不必在黑暗中操作，并试图从任何地方找到洞察力。

从转化率开始，意味着你有一个游戏计划，你可以立即看到哪些内容（无论是内容组、页面标题、登陆页面等）会产生你想要的结果。

继续我们的例子，与其在转化率中查看所有事件的内容，不如将范围缩小到与我们业务有关的事件。这个网站有大量的订阅者，因此，设置的一个转换目标是跟踪注册情况。

在这里，我们用**的sign_up**转换事件替换了所有事件。

转换中的变化事件

我们可以看到，社交媒体绝对是转化率最高的内容组。

在这一点上，你可以添加二级维度来更深入地研究你的报告。

在同一报告中，点击主要维度附近的加号。

增加一个二级维度

选择感兴趣的二级维度。

页面和屏幕的次要尺寸

重复这个过程，分析每个人的数据。

网页标题和屏幕类

这是页面和屏幕报告中的默认维度。

请随意用页面路径和屏幕类来改变它，但页面标题对我们来说很好用。

有了页面标题和屏幕类的维度，你的报告现在包括你的网站或应用程序的所有页面。

重复涵盖在内容组中的过程。

请记住：

• ABC模式
• 问了2个问题：这是应该发生的吗，那又怎样？

然后考虑以下这些具体的内容，检查页面标题和屏幕类，为你的内容找到转换机会：

1.看看那些转化率最高的页面，将它们与那些没有转化率的页面进行比较，并尝试了解其原因。多做有效的事情，通过模仿成功的页面的特点来提高低转化率页面的价值。

转化率高但浏览量低的页面应该通过不同的营销渠道进行更多的推广。这些页面需要更多的曝光来吸引更多的关注。

2.如果你注意到浏览量大但转化率低的页面，考虑寻找方法来提高这些页面的转化率。例如，添加诱导磁铁可以提高你的转化率。

但是要注意，这些高流量的页面也要有合理的参与度。合理的定义最好是根据你的工作情况（你也可以使用行业基准）。如果参与度很低，这可能意味着你成功地引起了用户的注意，但没有满足他们的期望。这将需要你进一步调查。

总是记得问自己，这些页面是否在做它们应该做的工作。

着陆页

与考虑到你的网站的所有页面的页面和屏幕报告不同，登陆页面报告向你显示用户访问你的网站时首先看到的页面。

例如，如果你在搜索关于在GA4中进行内容分析的说明时偶然发现了这个页面，如果这是你第一次访问网站，GA4会把这个页面归为登陆页面。

由于着陆页是用户对你的网站的第一印象，所以它们的优化至关重要。用户往往根据他们对登陆页的体验来判断你的网站。

🚨注意：在标准的GA4报告中，登陆页报告可能不容易获得。你可以通过点击几下把它包含在你的标准报告中，或者通过 "探索 "来创建它，它提供了额外的指标，如默认报告中没有的入口和出口。我们将使用Explorations，因为它允许我们进一步定制报告。

我们将使用这些指标创建一个登陆页面报告：

• 入场次数：一个会话的第一个事件发生在一个页面或屏幕上的次数。大多数时候，该事件是一个页面_view事件。因此，Entrances将显示用户通过这些页面进入你的网站的次数。
• 参与的会议
• 参与率：参与的会话的百分比。在GA4中，一个参与的会话是一个持续时间超过10秒的会话，有一个转换事件，或者至少有2个页面浏览或屏幕浏览。这些表明在该页面上发生了一些事情，用户采取了某种行动，而不是一到那里就离开。因此，有某种兴趣。
• 每节课的平均参与时间
• 转换
• 总收入

你应该使用的其他衡量标准是：

观点

会议

用户总数

新用户

返回的用户

在导航面板上，进入报告，然后是空白。

开始一个空白的探索

让我们首先添加登陆页面的维度。

在尺寸变量中，点击+号。

在《探索》中增加一个维度。

在搜索栏中输入登陆页面。选择指标并点击导入。

在探索中导入一个维度

添加指标的过程也是如此。添加上面提到的所有度量。

双击维度和指标，在可视化中建立你的表格。

在可视化区域建立登陆页报告

你最终应该得到以下结果：

探索》中的登陆页报告

效率黑客

比较

比较使你能够通过比较数据的子集来快速获得洞察力。这涉及到比较不同的部分，以确定问题的根本原因或什么导致了最好的结果。通过GA4，你可以并排查看不同的维度，进行 "这个与那个 "的比较。

让我们用我们的例子来说明，加拿大受众中有来自密西沙加的居民。我们的这个数据子集可以与我们所有的用户进行比较，以作出判断。

要创建一个比较，进入任何一个GA4报告，点击编辑比较的铅笔图标，并按照下图中的例子。然后点击应用。

在GA4中进行比较的例子

当你浏览你的报告时，比较会保留。但是，一旦你关闭了它们或你的页面，这就是它。一旦你回到GA4，你将不得不重新创建它们。这就是为什么我经常使用探索，如果有经常使用的子集。

探索

与比较相反，**探索**可以保存起来供将来使用。我们已经在本篇文章的内容分析的实际例子中介绍了如何建立一个。

使用Looker Studio实现自动化

虽然GA4的主要重点是内容分析，但由于涉及重复的步骤，分析内容的过程可能很艰巨。

为了缓解这个问题，你可以开发一个仪表盘，可以自动解决你最关键的查询。因此，我们来提一下Looker Studio。

此外，我想分享这个内容分析仪表板 ，它几乎包括了衡量内容性能所需的所有基本要素。

尽管内容目标各不相同，但这个仪表盘试图将它们整合到一个单一的平台。此外，还有一份配套的指南，协助你理解如何使用该仪表板，这无疑将阐明分析内容和发现见解的最精确方法。

谷歌分析能否帮助内容构思

正如我们在一开始所展示的，内容分组可以揭示哪些内容表现良好，让你深入了解你应该创造更多的内容。

如果 "其他 "组在你的内容中占了相当大的比例或越来越大的比例，可能值得进一步调查，找出用户参与或转换的内容的模式，然后生产更多这种类型的内容。

通过分析页面标题和屏幕类维度，你可以发现那些意外地吸引大量注意力的页面，这可以激发新的内容创意。

解构成功的文章也是至关重要的，以了解是什么让它们吸引人。你可以从分析他们的标题开始，这可能使用了一个吸引人的标题或有效的文案写作公式，你可以将其应用于未来的文章。

此外，检查参与时间高于平均水平的文章可以揭示出对其结构的宝贵见解。例如，你可能会发现，你最吸引人的文章包括视频，这表明在你未来的文章中添加视频内容可以增加用户的参与。

最后，利用GA4中的网站搜索功能可以帮助你了解用户的意图，并根据他们的搜索查询产生新鲜的内容想法。设置网站搜索是很简单的，你可以在这里快速学习如何在GA4中跟踪网站搜索。

摘要

我们一起发现，无论一个网站的具体目标如何，使用GA4进行系统的内容分析是可以实现的。

我们看到了如何通过遵循分析过程，有效地识别高绩效的内容，发现转换机会，并产生新的内容创意，从而最大限度地利用不同的GA4报告。