인터랙티브 콘텐츠를 사용하여 필요한 잠재고객을 유치하는 3가지 최고의 방법
소개
콘텐츠 마케팅은 모든 브랜드의 디지털 마케팅 전략에서 필수적인 부분입니다. 하지만 대부분의 기업은 콘텐츠에 대한 투자가 효과적이라고 생각하지 않습니다. 단 9%의 기업만이 자신의 전략이 긍정적인 결과를 가져왔다고 답했습니다.
콘텐츠 마케팅 활동이 만족스럽지 않다면 전략을 개선하고 다른 무언가를 추가해야 할 때입니다. 예를 들어 인터랙티브 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.
오늘은 인터랙티브 콘텐츠를 활용한 몇 가지 훌륭한 사례와 이를 활용하여 필요한 잠재고객을 유치하는 방법을 보여드리겠습니다.
자세히 알아봅시다!
연회 및 인터랙티브 비디오
콘텐츠 전략의 참여도가 낮고 타겟 고객이 웹사이트에 게시한 콘텐츠에 큰 관심을 보이지 않는다고 가정해 보겠습니다. 이 문제가 있다면 타겟 구매자의 관심을 끌기 위해 사용하는 콘텐츠 유형을 재고해야 합니다.
동영상은 이러한 작업에 가장 적합합니다. 마케터의 87%에 따르면 동영상이 트래픽과 체류 시간을 크게 늘리고 이탈률을 줄이는 데 도움이 되었다고 합니다. 하지만 여기서는 일반 동영상에 대해 이야기하고 있으며, 여기에 인터랙티브를 추가하면 그 성과는 확실히 두 배가 될 것입니다!
마케팅에 사용되는 인터랙티브 비디오의 좋은 예는 금융 교육에 중점을 둔 온라인 플랫폼인 Banquer에서 제공합니다. 예를 들어, 아래 동영상에서는 시청자에게 부채를 없애는 방법을 알려주는 것이 목적입니다:
기본적으로 일련의 동영상으로 구성되며, 순서는 시청자의 선택에 따라 달라집니다. 목표는 시청자가 스스로 해결책을 찾도록 돕는 것이며, 이는 무언가를 배우는 가장 좋은 방법입니다.
추신: 이러한 동영상은 SERP에서 더 높은 순위를 차지하는 데에도 도움이 됩니다.
이 콘텐츠 유형의 목적: 대상 고객을 교육하고, 유용한 정보를 소개하고, 학습을 돕습니다.
프리플라이 및 계산기
이제 독자가 제품에 대한 대략적인 아이디어는 있고 사용해 보고 싶지만 어떤 방식으로 사용해야 할지 잘 모른다고 가정해 보겠습니다. 이는 제품이 타겟 고객의 다양한 요구 사항을 충족하고 많은 기능을 가지고 있을 때 종종 발생합니다.
이 경우 계산기가 도움이 될 수 있으며, 계산기의 목표는 소비자에게 제품이나 서비스를 통해 정확히 무엇을 얻을 수 있는지 보여주는 것입니다.
이에 대한 예가 궁금하다면 외국어 학습자를 위한 플랫폼인 Preply를 생각해 보세요. 이 회사는 고객이 특정 언어 학습 레벨에 도달하는 데 필요한 시간을 계산할 수 있는 대화형 계산기를 고안했습니다:
(출처: Preply)
프랑스어를 배우고 초급 레벨을 달성하고 싶다고 가정해 봅시다. 이를 위해서는 현재 레벨, 언어 학습에 일주일에 몇 시간을 할애 할 수 있는지, 목표에 도달하고 싶은시기를 알려야합니다. 이 경우 2주, 4시간의 수업과 96시간의 자율 학습이 필요합니다.
보시다시피, 이러한 도구는 외국어를 배우고 싶지만 시간이 얼마나 걸릴지, 얼마나 많은 노력이 필요한지 잘 모를 때 매우 유용할 수 있습니다. 또한 그에 따라 학습 프로그램을 맞춤화해 줄 튜터에게도 도움이 됩니다.
이 콘텐츠 유형의 목적: 고객이 제품을 통해 어떤 도움을 받을 수 있는지 파악할 수 있도록 도와줍니다.
뷰티 및 제품 퀴즈의 기능
마지막으로 개인화된 제품을 만들고 있는데 고객이 주문을 맞춤 설정하는 데 도움이 되는 도구가 필요하다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 제품 퀴즈가 가장 적합합니다. 기본적으로 고객은 퀴즈를 풀고 개인화된 질문에 답한 후 답변에 따라 제품 제안을 받을 수 있습니다.
인기 헤어케어 및 스킨케어 브랜드인 Function of Beauty는 이러한 퀴즈의 훌륭한 예입니다. 예를 들어, 헤어 제품의 경우 모든 방문자에게 모발 유형, 모발 구조, 두피 수분, 달성하고자 하는 목표, 선호하는 향기를 지정하는 퀴즈를 제공합니다. 몇 가지 사용자 지정 옵션을 더 입력하면 개인화된 제품을 선택할 수 있습니다:
(출처: 아름다움의 기능)
또한 답변에 따라 별도의 상품 추천도 받을 수 있습니다.
따라서 브랜드의 목표가 개인화된 경험을 제공하는 것이라면 대화형 퀴즈는 고객이 필요한 제안을 받을 수 있도록 돕는 가장 좋은 방법입니다. 또한 이메일을 수집하여 새로운 리드를 생성할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.
이 콘텐츠 유형의 목적: 제품 제안을 개인화하고 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.
너에게로
정적 콘텐츠를 인터랙티브 콘텐츠로 전환하는 방법은 무수히 많습니다. 또한 다양한 목표와 불만 사항을 가진 모든 대상에게 인터랙티브 콘텐츠를 적용할 수 있습니다.
예를 들어, 잠재 고객에게 무언가에 대해 교육해야 하는 경우 인터랙티브 비디오가 가장 적합합니다. 계산기는 구매자가 제품을 자신의 필요에 맞게 적용할 수 있는 방법을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 개인화된 제품 제안을 통해 매출을 늘리고 리드를 생성하려는 경우 퀴즈를 활용하는 것이 가장 효과적입니다.
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